Categoría Derechos de los pasajeros

Cómo obtener una entrada global o TSA PreCheck gratis
Millas y puntos

Cómo obtener una entrada global o TSA PreCheck gratis

Cualquier persona que viaje y valore su tiempo debe tener TSA PreCheck. Cuando forma parte de este programa, ingresa una línea mucho más corta en seguridad, y puede dejar sus zapatos, cinturón y chaqueta puestos. También puede dejar sus líquidos y computadoras portátiles en su bolsa, y solo tiene que pasar por un detector de metales simple y no por un enorme dispositivo de escaneo.

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¿Las personas mayores que viajan son demasiado viejas para conducir en Europa?

Un adulto mayor que conozco (81 años de edad) recientemente hizo los arreglos para alquilar un automóvil en el aeropuerto de Bari en Italia, solo para que se le niegue el automóvil a su llegada. Organizó el acuerdo a través de una agencia de descuento en línea, que emitió una confirmación para una agencia de aeropuerto local. Aunque había ingresado a su edad durante el proceso, cuando llegó, el mostrador de alquiler le informó que no podía alquilar a los viajeros mayores de 75 años.
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Air France cierra el transportista de bajo costo Joon

Una serie de aerolíneas europeas de bajo costo han mostrado señales de problemas desde que las aerolíneas económicas Primera y Cobalt cerraron sus operaciones a fines de 2018. La última incorporación a la lista de pequeñas aerolíneas europeas para retirarse es la empresa presupuestaria centrada en el milenio de Joon-Air France. Joon tenía apenas un año cuando su aerolínea matriz anunció la semana pasada que será absorbida por Air France.
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Skiplagged: esta aerolínea acaba de demandar a un cliente por "hacer trampa" con la emisión de entradas a ciudades ocultas

¿Cómo le gustaría llegar a casa después de su viaje y recibir una factura por más de $ 2,300 de interés por un viaje en avión de $ 840 que ya pagó? Esa es la cantidad que Lufthansa demandó recientemente a un pasajero por, luego de que el cliente se saltó ("saltó", en lenguaje de la industria) la última etapa de su itinerario de vuelo.
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Qué hacer cuando los retrasos en el control del tráfico aéreo llegan a los aeropuertos

En el día 35 del cierre parcial del gobierno de los Estados Unidos, la Administración Federal de Aviación (FAA) anunció una escasez de personal en los controladores de tránsito aéreo y que los vuelos a al menos un aeropuerto se detuvieron, causando retrasos. Los vuelos a través de los aeropuertos de La Guardia, Newark y Filadelfia fueron los primeros en verse afectados, casi al mismo tiempo que la FAA anunciaba las bajas.
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Cómo averiguar si una aerolínea le debe dinero

Si alguna vez ha experimentado un retraso prolongado en el vuelo, una cancelación o ha sido golpeado involuntariamente por un vuelo en los últimos tres años, es posible que una línea aérea le deba dinero. Muchos estadounidenses no lo saben, pero eso podría cambiar pronto gracias a un grupo de defensa de los derechos del aire: AirHelp. Agosto marca el “Mes de la Concientización sobre los Derechos de los Pasajeros” gracias a la compañía de compensación de vuelos, que maneja los reclamos a las aerolíneas en nombre de los clientes por sus derechos de los consumidores, un reclamo a la vez.
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Derechos de cancelación de vuelo: la guía definitiva

La mayoría de los derechos de los pasajeros de las aerolíneas están establecidos por la regulación gubernamental y, por esa razón, son los mismos para todas las aerolíneas programadas. Pero es posible que se sorprenda al descubrir que, en los EE. UU., Ninguna ley o regulación federal especifica qué derechos tiene, en su caso, los derechos que tiene en el caso de la cancelación de un vuelo por parte de su aerolínea.
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¿Equipaje perdido? Esto es lo que hay que hacer

Estás parado en un carrusel de equipaje por lo que parece una eternidad cuando el flujo constante de bolsas en la cinta transportadora disminuye a un goteo y luego se detiene. Sus bolsas no están a la vista. O tus maletas aparecen, pero parece que un gorila enojado las ha estado lanzando alrededor de su jaula para hacer deporte. ¿Quién es responsable de su equipaje dañado, retrasado o perdido?
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Primera Air se cierra bruscamente, otras aerolíneas se ofrecen para ayudar a los pasajeros atrapados

Una línea aérea de presupuesto creciente parece haber llegado a su fin. Primera Air, que recientemente amplió sus rutas a los EE. UU., Anunció que suspende todas las operaciones a partir del 2 de octubre de 2018. El sitio web de Primera promete "nuevas actualizaciones", pero señala que ya no se puede acceder a él por teléfono o correo electrónico. El vago anuncio de cierre de Primera declaró que el servicio está "suspendido", pero parece indicar que el cierre es, de hecho, permanente.
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TSA PreCheck Lanes podría ser pronto (finalmente) solo para miembros de PreCheck

Por $ 85 y un poco de trabajo preliminar, TSA PreCheck le permite saltear la línea de seguridad del aeropuerto en vuelos nacionales. Es un buen servicio para los viajeros frecuentes que desean ahorrar tiempo, y un privilegio, pensaría, vale la pena pagar. Solo hay un problema: la TSA a veces permite que los viajeros habituales que no han comprado TSA PreCheck utilicen el carril PreCheck.
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El verano es temporada alta para estas 6 (evitables) estafas de viaje

El clima soleado y el tiempo prolongado para los niños hacen que el verano, sin lugar a dudas, sea la temporada alta de viajes. Casi todos están planeando un viaje, desde visitas discretas con familiares hasta recorridos prolongados en lugares lejanos. Y, junto con el aumento estacional de los viajes, viene una ola de estafas de viajes a la sombra, como insectos a una llama, mientras todo tipo de personas y compañías intentan engañarnos a los viajeros.
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La TSA rastrea en secreto a los pasajeros ordinarios en estos aeropuertos

De acuerdo con un impresionante informe del Boston Globe, la TSA ha estado operando un programa secreto de vigilancia del aeropuerto llamado Quiet Skies que rastrea a los pasajeros que de otra manera no son una amenaza. "Los comisarios aéreos federales han comenzado a seguir a ciudadanos comunes de los EE. UU. Que no son sospechosos de haber cometido un delito ni estar en ninguna lista de vigilancia terrorista", informa The Globe, y está "recogiendo amplia información sobre sus movimientos y comportamientos en el marco de un nuevo programa de vigilancia nacional que genera críticas desde dentro. La agencia.
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¿Qué sucede cuando una aerolínea se apaga? 5 cosas que necesitas saber

El cierre completo de Primera Air y ahora WOW Air son ejemplos de la realidad de que una aerolínea puede fallar abruptamente. Sin previo aviso, incluso una aerolínea grande puede cerrar, dejando a algunos pasajeros varados lejos de casa y otros responsables de los costos de desembolso de los boletos sin valor. Si bien una gran aerolínea con sede en los Estados Unidos no ha fallado en los últimos años, los analistas financieros han dicho que el alto número de nuevas empresas de bajo costo en Europa (que se están expandiendo cada vez más a la U.
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Qué hacer cuando se pierde su bolsa facturada

Probablemente haya estado allí: esperando en el carrusel de reclamo de equipaje, mientras que otras personas de su vuelo toman sus maletas, el área de reclamo se vacía, el transportador se detiene y aún no hay equipaje. La aerolínea perdió su equipaje registrado, ¿y ahora qué? Mientras las aerolíneas han estado revisando el equipaje, han estado enviando algunos a otro lugar que no sea donde se suponía que debían ir.
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Cómo saber si la conexión a tierra de emergencia de los aviones Boeing 737 MAX 8 en EE. UU.

El miércoles, los Estados Unidos y Canadá se unieron a casi todos los demás países y docenas de aerolíneas en la puesta a tierra de los aviones 737 MAX 8 de Boeing siguiendo de cerca la segunda caída mortal del nuevo modelo de avión en los últimos meses. Un trágico accidente de Ethiopian Airlines que mató a todos a bordo del domingo después del mortal accidente del Lion Air de octubre se produjo cerca de Yakarta.
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WOW Air cesa sus operaciones, cancela todos los vuelos

WOW Air dejó de operar durante la noche y canceló todos los vuelos, con efecto inmediato. WOW dio la noticia en una breve declaración, sin detalles sobre el futuro de la aerolínea o mucha información para los viajeros afectados por la cancelación. Tan recientemente como esta semana, parecía que la situación en WOW se había estabilizado un poco, a medida que los tenedores de bonos tomaban medidas destinadas a darle tiempo a la aerolínea para encontrar inversiones desesperadamente necesarias.
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